Chứng chỉ Thư ký văn phòng hiện đang dành được sự quan tâm của nhiều đối tượng. Hãy cùng tìm hiểu thông tin về loại chứng chỉ này qua bài viết dưới đây để đăng ký khóa học phù hợp với nhu cầu của bản thân.
1. Đối tượng tuyển sinh
Khóa đào tạo Chứng chỉ Thư ký văn phòng bao gồm những đối tượng sau:
– Những cá nhân đang trực tiếp làm trong lĩnh vực văn phòng, hành chính cần trang bị các kiến thức để làm thư ký.
– Những đối tượng đang làm lĩnh vực khác có nhu cầu và dự định chuyển sang làm thư ký văn phòng.
– Những sinh viên thuộc các ngành học chuẩn bị tốt nghiệp có nhu cầu cấp chứng chỉ để chuẩn bị xin việc.
TRUNG CẤP BẾN THÀNH - NHÓM TUYỂN SINH TSGX - TUYỂN SINH TOÀN QUỐC
HỆ VỪA HỌC VỪA LÀM - TỪ XA - CHÍNH QUY
Địa chỉ: 15/1A1, Đ. Số 3, Trường Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0909 674 234 (zalo)
2. Nội dung khóa đào tạo
Khóa đào tạo Chứng chỉ Thư ký văn phòng sẽ bao gồm những nội dung và các chuyên đề cơ bản như sau:
– Phát triển văn hóa doanh nghiệp (VHDN): Khái niệm về VHDN; Cách thức tổ chức VHDN; Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và xây dựng VHDN; Định hướng và hoạch định các nguồn lực xây dựng VHDN; Phát triển kỹ năng giao tiếp và hoạch định công việc; Thực hành trở thành chuyên viên tư vấn phát triển VHDN, vì mục tiêu phát triển bền vững tại doanh nghiệp; VHDN giá trị cốt lõi quyết định sự thành công của doanh nghiệp, xây dựng VHDN là nền tảng vững chắc cho tương lai doanh nghiệp.
– Nghiệp vụ thư ký và quản trị văn phòng: vai trò chức năng nhiệm vụ của thư ký; Xây dựng hoàn chỉnh cơ cấu tổ chức văn phòng làm việc; sắp xếp công việc hiệu quả, tổ chức dự toán chi phí hội nghị, hội thảo; Thể hiện phong cách làm việc chuyên nghiệp, tạo ấn tượng thiện cảm, sự tin cậy, sức thuyết phục trong các mối quan hệ; Hiểu biết các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả, những kỹ năng quan trọng trong việc đón tiếp khách, xử lý công việc khi khách đến làm việc; Văn bản đến và đi, sắp xếp lưu trữ hồ sơ; Soạn thảo văn bản; Kỹ thuật phỏng vấn và dự tuyển, kinh nghiệm nghề thư ký.
– Nghệ thuật và tâm lý giao tiếp: Khái quát về tâm lý, tìm hiểu về quá trình giao tiếp căn bản, các hành vi giao tiếp của con người; Tâm lý quản lý cung cấp những kiến thức kỹ năng chung nhất để làm việc giữa con người với con người trong quản lý, cũng như nhà quản lý với nhân viên.
TRUNG CẤP BẾN THÀNH - NHÓM TUYỂN SINH TSGX - TUYỂN SINH TOÀN QUỐC
HỆ VỪA HỌC VỪA LÀM - TỪ XA - CHÍNH QUY
Địa chỉ: 15/1A1, Đ. Số 3, Trường Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0909 674 234 (zalo)
– Các vấn đề về lễ tân: Nắm vững công tác lễ tân và giao tiếp quốc tế; Chuẩn bị đón tiếp, sắp xếp chỗ ngồi và xác định các loại tiệc để chiêu đãi khách đúng với phong tục tập quán quốc tế và Việt Nam; Phong cách xã giao lịch sự trong giao tiếp, nghi thức bàn ăn, tặng hoa và quà; Thể hiện người dẫn chương trình trong các buổi lễ tiệc; Những lưu ý của hợp đồng đặt tiệc.
– Trang phục, trang điểm công sở: trang bị kiến thức chăm sóc bảo vệ làn da đẹp; Nắm vững kiến thức trang điểm phù hợp để tạo khuôn mặt khả ái, ấn tượng khi giao tiếp trực diện; ứng xử văn hóa nơi công sở được thể hiện qua trang phục, trang điểm, trang sức.
Trên đây là toàn bộ thông tin về khóa đào tạo Chứng chỉ Thư ký văn phòng. Hiện nay, có nhiều cơ sở tổ chức đào tạo chứng chỉ này, tuy nhiên học viên cần cân nhắc và lựa chọn cơ sở uy tín để đảm bảo chất lượng ngành học, tránh những rủi ro không đáng có gây ra.
